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本书是高职高专“十一五”机电类专业规划教材。是根据高职高专工科课程改革需要编写的。全书共15章,系统介绍了企业管理的基本理论、基本方法和基本技能。主要包括企业概论、管理的基本理论、工业企业经营管理、生产作业管理四个大部分。其主要特点是理论先进、内容伞而、深入浅出、操作性强。各章按照学习目标(知识目标和能力目标)、案例导入、章节内容、复习思考、案例分析与讨论、技能实训的体例安排,形成一个完整的以能力和技能培养为主线的教学方案,突出基础理论知识的应用和实践技能的培养,注重学生综合素质的形成和创新能力的提高。
为了方便教学,本书为每一章都制作了配套的电子教学课件,与教材一并形成了现代立体化教材。
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文化:企业管理攀登的新阶梯
企业文化是适应新经济和文化时代的要求,以文化为管理的根本手段,在20世纪80年代形成的一种新的管理思想、管理制度和管理方法。它一经产生,其魅力就为全世界的企业所倾倒,为全世界的企业管理学家和经营者、管理者所关注。今天,企业文化管理已成为一种世界性浪潮,在企业管理中发挥着不可替代的巨大作用,企业文化管理的应用和深化,已成为世界各国企业的必由之路。
人类与管理相伴而生,相伴而行,相伴而终。人类的进步,就是管理的进步。人类的物质文明、精神文明和制度文明成果,乃是管理文明进步的产物。人类社会在管理文明阶梯上的不断攀登,造成人类文明社会不断发展。现代企业管理,是推动现代社会进步的伟大力量。现代企业管理经历了一个螺旋式攀登过程,迄今为止,它一共经历了五个阶梯。第一是科学管理的阶梯,以解决企业管理的效率为中心;第二是行为科学的管理阶梯,以解决人的激励为中心;第三是系统科学的管理阶梯,以解决管理的思维方式为中心;第四是企业文化管理的阶梯,以解决企业的经营灵魂塑造和集体个性塑造为中心;第五是电子商务时代的企业管理阶梯,以解决高科技手段的应用对企业管理形态的重新建构为中心。企业管理的文化阶梯,在现代管理中是一个连续性的中断,一个重大的飞跃。它使企业管理适应了新经济和文化时代到来的需要,使以机器为中心的管理思想,实现了向以人为中心的管理思想转变;使以事务为中心的管理思想,实现了向以经营灵魂为中心的管理思想转变;使以硬规范硬约束为中心的管理思想,实现了向以个性塑造为中心的企业文化管理思想转变;使以短期目标和行为为中心的管理思想,实现了向长期目标和行为为中心的企业文化管理思想转变。这种种转变,为新经济和文化时代的管理奠定了坚实基础。
文化是市场经济另一只无形之手。亚当·斯密曾指出,供求关系和价值规律是市场经济的无形之手,它自发地调节生产资料在生产各部类的分配。但是市场经济不可能只有一只无形之手,它还有另一只无形之手,这就是文化。如果供求关系和价值规律这只无形之手,主要是在市场的宏观层面上发生作用的话,那么文化这只无形之手,主要的就是在市场的微观层面即企业的层面上发生作用。它直接影响企业的经营成本,并通过影响企业经营成本这个必要的环节,影响企业的经营绩效,从而决定企业是否受亚当·斯密之无形的手的支配,是否使生产资料在生产的各部类之间发生转移。亚当·斯密之手和文化之手,是支配市场经济缺一不可的两只无形之手。
关于企业文化与企业经营绩效的关系,是国内外企业界和管理界讨论最多的问题。但所有的讨论都存在一个明显的缺陷,就是把企业文化与企业经营绩效直接联系起来研究。其实,企业文化与企业经营绩效并没有直接的联系。企业是一个投入和产出的循环,投入是成本,产出是绩效。企业文化直接影响企业投入的成本,进而影响企业产出的绩效。影响投入产出成本高低,除了物质的因素、环境的因素外,就是文化的因素。文化的因素作用极大。它在很大程度上可以改变物质的因素和环境的因素,化不利为有利,使高成本投入转化为低成本投人;也可以化有利为不利,使有利的物质因素和环境因素变得不利,使本来应该是低成本投入转变为高成本投入。成本是决定绩效的关键因素,搞清了文化与成本的复杂关系,搞清成本与绩效(投入和产出)的复杂关系,就能找到低附加值投入,高附加值产出的规律,会使企业的经营理性水平极大提高。本书在这方面作了初浅探讨,以期引起大家进一步研究的兴趣。
企业文化与企业文明的关系,也是国内外企业界和管理界研究的一个重点。企业在两个文明建设中发挥着主力军的作用。今天,企业推动社会前进,决定社会面貌,为社会提供生活方式和价值观,促进社会物质文明和精神文明发展。因此,企业对两个文明建设非常重要。企业文明建设与企业文化管理关系十分密切。但它们又是两个不同的领域和范畴。企业文化管理是为企业创造物质财富和精神财富的管理,从而是推动企业文明发展的加速器。
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本书是高职高专“十一五”机电类专业规划教材。是根据高职高专工科课程改革需要编写的。全书共15章,系统介绍了企业管理的基本理论、基本方法和基本技能。主要包括企业概论、管理的基本理论、工业企业经营管理、生产作业管理四个大部分。其主要特点是理论先进、内容伞而、深入浅出、操作性强。各章按照学习目标(知识目标和能力目标)、案例导入、章节内容、复习思考、案例分析与讨论、技能实训的体例安排,形成一个完整的以能力和技能培养为主线的教学方案,突出基础理论知识的应用和实践技能的培养,注重学生综合素质的形成和创新能力的提高。
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